Propondo as melhores soluções.

Atendemos os mais altos níveis de exigência do mercado!

Quem Somos

A RG Soluções iniciou suas atividades em 1999. Em 2010 consolidou-se como líder no segmento de manutenção de equipamentos para o setor de Telecomunicações, sendo hoje a maior assistência técnica nacional em seu nicho de atuação.

A partir de 2014 através de parcerias sólidas com grandes fabricantes nacionais e internacionais, a RG Soluções tornou-se a principal fornecedora de equipamentos Handheld para o mercado nacional.
Atualmente a RG Soluções conta com um portfólio amplo e variado, atendendo as principais áreas das telecomunicações: Redes Metálicas (cobre, xDSL), Redes Ópticas (FTTx-PON), Redes de CATV (coaxial e HFC), Satélites, Redes Móveis (3G e 4G), Redes de Transporte (metro e giga ETH, PDH, SDH).

Proposta

Missão

Missão

Propor e adequar soluções competitivas a fim de atender as necessidades e exigências do setor de Telecomunicações, superando as expectativas dos clientes.

Visão

Visão

Ampliar a oferta de soluções em Telecomunicações, crescendo de maneira estruturada e sustentável, e mantendo-se como referência no setor.

Valores

Valores

– A Satisfação do Cliente é nossa maior inspiração
– Transparência
– Inovação = Crescimento
– Atenção aos detalhes, visando a excelência
– Responsabilidade social
– Formação e Valorização de talentos
– O colaborador é nosso maior patrimônio.

Treinamentos

Treinamos e capacitamos nossos clientes sobre a funcionalidade e usabilidade de cada equipamento comercializado pela RG Soluções, pois a utilização correta reduz significativamente o índice de defeito e prolonga a sua vida útil. O treinamento é adaptado conforme a necessidade do cliente.

Pós-venda

Na RG Soluções a satisfação do cliente é nossa maior inspiração, pensando nisso acompanhamos a utilização inicial e periódica dos equipamentos junto ao cliente, minimizando falhas humanas e identificando oportunidades de melhoria.

Produtos

Oferecemos uma ampla linha de produtos em telecomunicações, garantindo solução adequada e competitiva.

Atendemos os mais altos
níveis de exigência do mercado

Laboratório

Pensando nos detalhes investimos em infraestrutura para cuidar do patrimônio de nossos clientes com um dos laboratórios mais modernos, bem equipados do país e em conformidade com a NBR ISO/IEC 17025.

Nos destacamos como a única assistência técnica autorizada pela WISE e a principal em equipamentos Multimarcas, oferecendo serviços de manutenção Preventiva, Corretiva e Calibração Rastreável.

Manutenção Corretiva:

A análise do equipamento é o ponto crucial para garantir a solução do defeito durante a Manutenção Corretiva, através do laudo entregue pelo cliente e simulações práticas realizadas por nosso técnico.

O reparo é efetuado a nível de componentes evitando a substituição desnecessária de placas e oferecendo ao cliente a melhor relação custo benefício.

Equipe Técnica:

Preocupada em oferecer as melhores soluções, nosso time é composto por técnicos e engenheiros altamente qualificados que são treinados continuamente no Brasil e no exterior.

Seu patrimônio em boas mãos!

Manutenção Preventiva

Pensando na longevidade do parque instrumental de nossos clientes, todos os reparos realizados em nosso laboratório possuem caráter preventivo, realizamos um check-up no equipamento para minimizar futuros defeitos.

Calibração Rastreável

Atendendo o mais alto nível de exigência do cliente, o Certificado de Calibração emitido por nosso laboratório possui rastreabilidade até a RBC – INMETRO e/ou organismo máximo internacional.

Compromisso com o detalhe
e a qualidade